Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại note8vn

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này — rõ ràng, không vòng vo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
note8vn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại note8vn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài ngày làm việc tùy mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Mở hộp thoại chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' rồi mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của note8vn. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về cookie, lịch sử giao dịch hoặc quyền truy cập dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ để bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó thể hiện qua từng bước trong quy trình vận hành. Mã hóa, kiểm soát truy cập nội bộ, xác minh ví thanh toán và quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu đều được áp dụng nhất quán để đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được ghi nhật ký và rà soát định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ tối thiểu bắt buộc, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại note8vn

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong hệ thống nội bộ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ trong phạm vi quy định pháp luật cho phép.

Không. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với mạng quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi hoàn tất thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định, thường sau vài ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng thống nhất cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.